Klacht: Zand in gewassen spinazie

[email protected] op 10 november 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 10 november 2020
Reactie van het bedrijf:

Bedankt voor je review. Wij hebben je klacht op 10-11-2020 via e-mail beantwoord. Hierin is het volgende vermeld: Ik stuur je melding graag door naar onze kwaliteitsafdeling om je klacht zo goed mogelijk te onderzoeken. Om dat te doen, horen...

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 10 november 2020

Een klant heeft gewassen spinazie gekocht bij Lidl in Nederweert, maar ontdekte na bereiding dat er nog zand in de spinazie zat. Dit leidde tot het weggooien van het eten en een onaangename ervaring. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Beste Nederweert van Lidl. Afgelopen vrijdag gewassen spinazie bij jullie gekocht.Bleek na bereiden dat er nog wel degelijk zand in zat. Knarsende tanden en eten weggegooid. Helaas.

Gewenste Oplossing:

Ben zo wie zo n tevreden mens. Geen idee wat jullie standaard met zo een klacht doen maar in ieder geval even de zakken ( of 1. Zak) gewassen spinazie controleren.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 10 november 2020 om 21:03 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer