Klacht: Zakjes kaas

Giromaat op 02 juni 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 2 juni 2013

Een klant van Albert Heijn uit zijn onvrede over het verdwijnen van milieuvriendelijke verpakkingszakjes voor kaas. De huidige vacuümverpakkingen zijn moeilijk te hanteren en breken snel. De klant vraagt zich af waarom deze wijziging heeft plaatsgevonden en of het mogelijk een bezuinigingsmaatregel is.

Mijn Klacht:

De milieu vriendelijke verpakkingszakjes voor de klant zijn niet meer verkrijgbaar!!!
Bijzonder jammer, want de kaas is nu vacuüm verpakt, maar die trek je los en is kapot.
Personeel weet geen reden(????) die zou ik dus graag willen weten.bezuinigingsmaatregel???
Hoe moet ik nu mijn kaas verpakken?

Gewenste Oplossing:

Albert heyn moet gewoon dezelfde service bieden. Alle kaas is tegenwoordig vacuüm verpakt , ook al jammer (geen vers van het mes), maar goed dat is te overzien omdat je milieuvriendelijke verpakkingszakjes had. Nu moet de klant het Zelf maar uitzoeken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer