Mijn Klacht:
weer geen krant ontvangen
Gewenste Oplossing:
als ze de zakengida wel brengen
Een klant heeft aangegeven dat hij opnieuw geen krant van Zakengids heeft ontvangen. Dit probleem lijkt zich herhaaldelijk voor te doen, wat leidt tot ontevredenheid over de service. De klacht is goedgekeurd.
weer geen krant ontvangen
als ze de zakengida wel brengen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM