Mijn Klacht:
We hebben minstens al 3 a 4 weken geen zakengids gehad
Gewenste Oplossing:
Als ik de zakengids weer krijg
Een klant heeft aangegeven dat zij al minstens 3 à 4 weken geen Zakengids heeft ontvangen. Dit heeft geleid tot ontevredenheid over de bezorgservice van het tijdschrift.
We hebben minstens al 3 a 4 weken geen zakengids gehad
Als ik de zakengids weer krijg
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM