Klacht: krant zit half in de brievenbus krant wordt nat

[email protected] op 09 januari 2020 over Zakengids in de categorie Tijdschriften

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Zakengids
Categorie Tijdschriften
Status Open
Datum 9 januari 2020

Een klant van Zakengids heeft geklaagd dat de krant half in de brievenbus zit, waardoor deze nat wordt. De klant vindt het teleurstellend, vooral omdat het bedrijf recentelijk een fooi heeft ontvangen.

Mijn Klacht:

het is jammer dat het zo moet ze hebben pas nog een fooi gehad

Gewenste Oplossing:

als de krant er helemaal in zit

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM