Mijn Klacht:
Al 4 weken niet ontvangen
Gewenste Oplossing:
Bezorging herpakken
Corine van Drunen op 29 september 2016 over Zakengids in de categorie Tijdschriften
Een klant heeft aangegeven dat zij al vier weken geen bezorging van de tijdschriften van Zakengids heeft ontvangen. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen, blijft de bezorging uit. De klacht is goedgekeurd.
Al 4 weken niet ontvangen
Bezorging herpakken
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM