Mijn Klacht:
Al weken geen zakengids gehad
Gewenste Oplossing:
Als de krant op tijd bezorgd wordg
Een klant heeft al wekenlang geen exemplaar van de Zakengids ontvangen. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen, blijft de bezorging uit. De klacht is goedgekeurd.
Al weken geen zakengids gehad
Als de krant op tijd bezorgd wordg
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM