Klacht: bezorging

SNARFIE1961 op 16 juni 2016 over Zakengids in de categorie Tijdschriften

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Zakengids
Categorie Tijdschriften
Status Open
Datum 16 juni 2016

Er wordt regelmatig geklaagd over het uitblijven van de bezorging van de Zakengids in Tiel, terwijl de Stad Tiel wel elke week wordt bezorgd. Pogingen om het probleem via de website van het bedrijf te melden, hebben tot nu toe geen resultaat opgeleverd.

Mijn Klacht:

Zeer regelmatig GEEN bezorging. De Stad Tiel is er elke week. De Zakengids meestal niet. Ook het klagen op hun website heeft geen resultaat

Gewenste Oplossing:

Oplossing: regelmatige wekelijkse bezorging.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM