Mijn Klacht:
Zeer regelmatig GEEN bezorging. De Stad Tiel is er elke week. De Zakengids meestal niet. Ook het klagen op hun website heeft geen resultaat
Gewenste Oplossing:
Oplossing: regelmatige wekelijkse bezorging.
Er wordt regelmatig geklaagd over het uitblijven van de bezorging van de Zakengids in Tiel, terwijl de Stad Tiel wel elke week wordt bezorgd. Pogingen om het probleem via de website van het bedrijf te melden, hebben tot nu toe geen resultaat opgeleverd.
Zeer regelmatig GEEN bezorging. De Stad Tiel is er elke week. De Zakengids meestal niet. Ook het klagen op hun website heeft geen resultaat
Oplossing: regelmatige wekelijkse bezorging.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM