Klacht: Al weken geen krant gehad

Hans2211 op 21 juli 2016 over Zakengids in de categorie Tijdschriften

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Zakengids
Categorie Tijdschriften
Status Open
Datum 21 juli 2016

Een klant heeft al wekenlang geen krant ontvangen van Zakengids. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen, blijft het probleem bestaan. De klant is ontevreden over de service en het gebrek aan communicatie.

Mijn Klacht:

Al weken geen krant gehad

Gewenste Oplossing:

Als ik weer een krant krijg

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM