Klacht: geen reactie op mails

boomkwekerij op 18 april 2016 over ZakelijkeTelefonie.nl in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ZakelijkeTelefonie.nl has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 18 april 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Na diverse keren gebeld te hebben, gemaild, krijgen wij geen antwoord op onze vragen. Wij hebben schijnbaar 2 accounts bij Zakelijke Telefonie die automatisch geïncasseerd worden. Dit schijnt niet te gebeuren omdat wij steeds herinneringen krijgen van openstaande facturen. Graag zouden wij in contact komen met Kim Moet-Adipradje om dit nu eindelijk na een jaar eens op te lossen!

Gewenste Oplossing:

Als alles nu eens een keer wordt opgelost!

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ZakelijkeTelefonie.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar ZakelijkeTelefonie.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ZakelijkeTelefonie.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door boomkwekerij
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie