Klacht: Bestelde ketting niet geleverdOp 7 mei

drietand op 11 september 2012 over zaagketting.nl in de categorie Internetshops - bedrukte produkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Status Open
Datum 11 september 2012

Op 7 mei heeft de klager twee kettingen besteld bij zaagketting.nl, met de ordernummers 1841 en 1842. Terwijl order 1841 is geleverd, is order 1842 wel bevestigd maar nooit ontvangen.

Mijn Klacht:

Op 7 mei twee kettingen besteld order 1841 en order 1842
Order 1841 is geleverd. Order 1842 wel bevestigd, maar nooit geleverd.

Gewenste Oplossing:

Alsnog order 1842 uitleveren of 15,28 euro retour

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM