Mijn Klacht:

het niet leven van de telefonische afspraken wat in eens leid tot incasso .
raar dat we de afgelopen 6 maanden niks van jullie hebben vernomen .
wij gave gelijk al aan dat we er toch van af zien om dat jullie de afspraken aan jullie kant niet na kwamen .
er is niks mogelijk met jullie , en nu in eens een incasso sturen voor het volle bedrag te wijl wij hebben aan gegeven dat we er niet mee door gaan .

Gewenste Oplossing:

incasso procedure stop zetten en annulering van het contract