Klacht: Zenderuitval.

J.A. de Wit op 29 oktober 2017 over Youtube in de categorie Websites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Youtube
Categorie Websites
Status Open
Datum 29 oktober 2017

Een gebruiker ervaart problemen met YouTube, waarbij muziekfilms na ongeveer drie kwartier afspelen volledig wegvallen. Dit leidt tot frustratie over de zenderuitval tijdens het gebruik van de dienst.

Mijn Klacht:

Youtube muziekfilms spelen ongeveer drie kwartier, dan valt de zender hele
maal weg.

Gewenste Oplossing:

Youtube weer goed herstellen, wij weten dit probleem niet !

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM