Mijn Klacht:
Alles ik 1 nummer op youtube music in me playlist zet moet ik alles op niew douwnloden app op de mobiel
Gewenste Oplossing:
Alles het veranderd word
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker van YouTube Music ervaart problemen met het toevoegen van nummers aan zijn afspeellijst. Elke keer dat hij een nummer toevoegt, moet hij de hele app opnieuw downloaden op zijn mobiele apparaat. Deze situatie leidt tot frustratie en ongemak.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
