Klacht: Opzeggen abonnement

Parkiet77 op 02 september 2019 over Youtube in de categorie Websites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Youtube
Categorie Websites
Status Open
Datum 2 september 2019

Een gebruiker ervaart problemen bij het opzeggen van zijn YouTube Premium abonnement, omdat dit niet mogelijk is via de tv of telefoon. In plaats daarvan wordt hij steeds naar een pagina geleid om het abonnement te openen.

Mijn Klacht:

Premium abonnement valt niet op te zeggen via tv of telefoon. Ik wordt steeds naar pagina gestuurd om abonnement te openen.

Gewenste Oplossing:

Stop abonnement. [email protected]

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Youtube

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Youtube nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM