Klacht: ongepast content

lisa cuona op 20 augustus 2016 over Youtube in de categorie Websites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Youtube
Categorie Websites
Status Open
Datum 20 augustus 2016

Een gebruiker van YouTube ervaart dat er ongepaste video's worden aanbevolen in zijn of haar feed. Deze inhoud wordt als storend en ongewenst beschouwd. De klacht is goedgekeurd en geregistreerd.

Mijn Klacht:

ik krijg zomaar video`s te zien die ik ongepast vind bij mijn aanbevolen

Gewenste Oplossing:

als ik gewoon kindvriendelijke aanbevolen video`s te zien krijg of nog beter geen aanbevolen video`s

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM