Klacht: Ideal

Cody van der blom op 14 juli 2019 over Youtube in de categorie Websites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Youtube
Categorie Websites
Status Open
Datum 14 juli 2019

Een gebruiker van YouTube ervaart problemen bij het aanschaffen van YouTube Premium, omdat de enige beschikbare betaalmethoden een creditcard vereisen. De gebruiker heeft geen creditcard en kan ook geen gebruikmaken van PayPal zonder een creditcard.

Mijn Klacht:

Ik wil graag yt premium maar ik kan alleen maar met een creditcard betalen maar die heb ik niet en als ik met paypal wil betalen moet ik ook creditcard hebben

Gewenste Oplossing:

Als ik gewoon met ideal kan betalen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM