Klacht: gebruik van materiaal van derden gebruiken in onze streams op youtube

Simon Bes op 15 februari 2021 over Youtube in de categorie Websites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Youtube
Categorie Websites
Status Open
Datum 15 februari 2021

Een non-profit religieuze organisatie ervaart problemen met het streamen van bijeenkomsten op YouTube, waarbij muziek en beelden van derden worden gebruikt. Ondanks overeenkomsten met BUMA om aan auteursrechtelijke verplichtingen te voldoen, worden er wekelijks ongeveer 12 video's geblokkeerd. De organisatie vraagt zich af welke mogelijkheden er zijn om dit probleem met YouTube op te lossen.

Mijn Klacht:

Wij zijn een non profit, religieuze organisatie. Sinds Corona gebruiken we youtube om onze bijeenkomsten te streamen. Ter ondersteuning van de thema’s wordt ook wel een gebruik gemaakt van muziek/beelden van derden. Met organisaties als BUMA hebben we overeenkomsten om daarbij aan onze verplichtingen te kunnen voldoen(auteursrecht). Bij youtube is op geen enkele manier in contact te komen om dit auteursrechtelijke verhaal te regelen, wat steeds neer komt op per week ongeveer 12 geblokkeerde video’s. Maar welke weg is er beschikbaar om dit te regelen?

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als er een mogelijkheid komt om de verplichtingen die we hebben per gebruikt fragment te kunnen (financieel) afwerken. Waarbij we graag zien dat het geld dan ook echt bij de rechthebbenden terecht komt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Youtube

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Youtube nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Simon Bes
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM