Klacht: aantal vieuws blijft staan op 127 reeds gedurende 4 dagen

carlos de meester op 16 februari 2019 over Youtube in de categorie Websites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Youtube
Categorie Websites
Status Open
Datum 16 februari 2019

Een gebruiker meldt dat het aantal weergaven van een specifieke YouTube-video al vier dagen op 127 blijft staan, ondanks dat de video dagelijks veel bekeken wordt. De klacht betreft een mogelijk probleem met de weergave-teller van de video.

Mijn Klacht:

Betreft volgende video https:www.youtube.comwatch?vehw8dPcmPW0featureshare

Video wordt dagelijks veel bekeken doch vieuws lopen niet op

Gewenste Oplossing:

als de vieuws terug oplopen volgens aantal keren beluisterd

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM