Klacht: malafide bedrijf yourtablet

op 18 april 2012 over Yourtablet in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Via Vergelijk.nl een Yarvik tablet(94 euro) besteld, welke geleverd zou worden via Yourtablet.nl. Levering was veel te laat, track en trace codes klopten niet, en hadden de bestelling op advies van een dame van Vergelijk.nl geannuleerd. Desondanks kwam Yarvik aan, maar werd mij aanbevolen door diezelfde dame deze niet aan te nemen,maar retour afzender te sturen. Yourtablet is telefonisch NIET te bereiken, en terugmailen doen ze ook niet, op mijn vele mailtjes. Met het verzoek mijn geld terug te storten, dat betaald is op 8 maart jl, heb ik mijn 94 euro nog steeds niet terug.

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn geld terug, 45 dagen wachten na een annulering vind ik schandalig, en is volgens mij wettelijk ook niet correct.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Yourtablet in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Yourtablet een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Yourtablet beoordeeld.

Yourtablet

Heeft op 18 april 2012 om 11:03 geantwoord

Geboden Oplossing:

Terugbetaling is voldaan. Onze excuses dat het zolang heeft moeten duren.

Alle klachten die gemeld zijn door leeveke975