M.Oosterberg-de Bakker op 19 juni 2023 over Your Look For Less in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant van Your Look For Less heeft een herinneringsfactuur ontvangen, terwijl hij het bedrag van 39,50 euro al op 7 juni 2023 had betaald. De klant vraagt om opheldering over deze situatie, aangezien de betaling op dat moment al was verricht.
ik heb namelijk vandaag een herineringsbetaal faktuur van jullie ontvangen, faktuurnummer 231002188458 – faktuurdatum02-06-2023- pakketnr.4295359 van klantnummer 44223721 van 39euro en 50cent.
Dit bedrag heb al op 07-06-2023 betaald op precies 15.51.
Dat dit wordt bevestigd door jullie en dat deze faktuur een vergissing is.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Your Look For Less
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Your Look For Less nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
