Mijn Klacht:
Eindelijk een telefoniste aan de lijn, die net uit haar lunchpauze kwam. Van 12 tot 14 u. Niet bereikbaar! En zeker het héle weekend niet!
En dan ook nog afgeblaft worden met haar zachte G, omdat het niet snel ‘volgens haar’ ging. Terwijl zij degene was die een melding tussendoor maakte dat het bestelnummer niet leverbaar was. Ik zou zeggen gelijk dumpen zo’n minder prettig personeelslid, die nooit op haar plek zit. Voor haar 10 anderen!
Gewenste Oplossing:
Beter telefonisch bereikbaar! Via de chat ben je ook 10 minuten verder en dan nog niets!
En wat vriendelijker, ik wil niet door iemand afgeblaft worden, heb niet samen met de telefoniste op school gezeten! Dus graag beleefd al ik mij netjes gedraag.
