Klacht: bestelling

a.w batens op 30 juli 2022 over Your Look For Less in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 30 juli 2022

Een klant meldt dat zijn vrouw drie weken geleden telefonisch een bestelling heeft geplaatst bij Your Look For Less, maar dat er geen bestelling is opgenomen. Ondanks herhaaldelijk contact met de klantenservice, kreeg zij te horen dat de bestelling niet was geregistreerd, wat leidde tot frustratie over het wachten.

Mijn Klacht:

ik wil dit even laten weten als dat mijn vrouw ongeveer 3weken geleden een bestelling
bij jullie via de telefoon daar kreeg ze een buitlandse telefeniste mijn vrouw had moeite om haar te ver staan maar zij had soms ook moeite om mijn vrouw te begrijpen nu belden mijn vrouw waar haar bestelling bleef kreeg ze tehoren dat er geen bestelling was opgenomen.heeft ze voorniets zitten wachten op de bestelling,

groet a.w.batens
l.v.leydenstraat 46 s-hertogenbosch

Gewenste Oplossing:

deze keer bestel ik maar verlopig niets

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Your Look For Less

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Your Look For Less nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door a.w batens
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten