saskia van zantwijk op 01 november 2022 over Your Look For Less in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant van Your Look For Less heeft problemen met het retourneren van een broek die tijdens de eerste wasbeurt beschadigd raakte. Het opgegeven retouradres blijkt niet correct te zijn, en na contact met de klantenservice is er onduidelijkheid over de juiste locatie voor het retourneren van het pakket.
kan mijn pakketje met broek die tijdens de 1ste keer wassen stuk ging niet terugsturen want het adres komt niet voor.
heb contact gehad met telefoniste maar die weet ook niks moet ik eerst pakket naar zwolle sturen en nu zou dat in een keer maastricht worden
het goede antwoordnummer zonder kosten
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Your Look For Less
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Your Look For Less nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
