Klacht: Klacht over geluidsoverlast en bedreigingen door bovenburen

Chaouki op 07 mei 2026 over Ymere in de categorie Woningcorporaties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ymere
Categorie Woningcorporaties
Status Open
Datum 7 mei 2026

Er is frequent geluidsoverlast van de bovenburen, wat vooral hinderlijk is voor de kinderen van de klager. Daarnaast zijn er ernstige incidenten van bedreigingen en mishandeling door de bovenbuurman. Ondanks herhaaldelijk contact met Ymere over deze problemen, blijft een reactie uit, wat leidt tot frustratie bij de klager, die al 20 jaar in de straat woont.

Mijn Klacht:

Ik heb frequent last van geluidsoverlast van mijn bovenburen en hun bezoekers. Dit zorgt voor veel hinder, vooral voor mijn kinderen die hierdoor vaak worden wakker. Bovendien zijn er ernstige incidenten geweest, waaronder bedreigingen en mishandeling door de bovenbuurman. Ik heb herhaaldelijk contact opgenomen met Ymere, maar krijg geen reactie op mijn klachten. Het is frustrerend dat mijn zorgen niet serieus worden genomen, terwijl ik al 20 jaar op deze straat woon zonder problemen. Sinds de komst van deze buren vier jaar geleden is de situatie echter onhoudbaar geworden.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek Ymere om de bovenburen een waarschuwing te geven en hen te laten begrijpen dat zij respect moeten hebben voor de onderburen.

Reactie van de melder van de klacht Chaouki

3 weken geleden - beste klachten .NL ik heb helaas nog steeds geen antwoord gekrijgen niet klacten .nl en ook niet van woningbouw ymere ik wil graag mijn klachten serieus genomen worden wij worden steeds van boven buren bedreigt en lastig valen , pesten geluidoverlast wij zijn vakker met de doodbedreigt .ik heb bewijzen , fimpjea van de daders maar helaas de polite komt eens niet langes tijden de bedreigin . ik heb 112 gebeld omdat de dader voor de de deur staat . de politie zei u moet 09 bellen . ik heb 09 gebelt .de polite zei u moet GGZ bellen en vragen of deze persoon goed in zijn hoefd . ik vind zeer belachleijk dat de polite ons niet langes willen komen te beschrermen . ik de plaats van beschermini g pesten zij ons . waarom moeten wij GGZ bellen ? de polite gooit olie op vuur . de politie laat de zaak groeter worden dat uit de hand gaat lopen . de politie is meerdere malen niet langes willen komen bij verschillende bedreigingen wij zijn door deze sitiuatie ziek geworden . vorige week ben ik thuis vlauw gevalen van hart klachten . de ambulance is langes gekomen mij naar ziekenhuis vervoert. il lag bijn twee weken in zieknhuis . de boven buren wisten dat ik in ziekenhuis lag .toen gingen zij mijn gezin klein kinderen bang maken met geluidoverlast . de buurvrouw en haar dochter klopen heel haar op lamitaat vloer om mijn kinderen bang te maken . ik word snacht door mijn kinderen naar ziekenhuis gebel dat de buren on lastig vallen en bang maken . ik werd extra ziek in ziekenhuis toen ik dat hoor . de kinden hebben de politie niet geschakelt , uit ervaring komt politie langes ik zoek graag hulp . met vriendelijk groet h.chaouki reimerswaalstraat 80 1069 AL Amsterdam 0685810408

Alle klachten die gemeld zijn door Chaouki
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM