Klacht: Vervalsing van persoon

Aysjkakd op 27 december 2016 over Yellowdate in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Yellowdate
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 27 december 2016

Een gebruiker van de datingsite Yellowdate meldt dat haar identiteit vervalst wordt. Er worden ongepaste berichten verzonden naar andere gebruikers onder haar naam, waarbij haar foto's en naam worden misbruikt. De gebruiker verzoekt om actie te ondernemen om deze situatie te stoppen.

Mijn Klacht:

Beste,
Mijn naam is Julie Stevens. Verleden dagen heb ik al een aantal berichten binnengekregen van jongens. Ik maakte geen gebruik van deze app. Deze jongens stuurde me een screenshot van hun gesprek met mij zogezegd naar mijn fb. Dit was ik niet uiteraard. Er is iemand die mijn naam en foto’s gebruikt en in mijn naam ongepaste berichten stuurt naar jongens. Ik zou graag hebben dat dit stopt.
MVG
Julie Stevens

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag hebben dat dit account zo snel mogenlijk word verwijderd voordat er nog vele jongens ongepaste berichten van dat meisje/ jongen krijgt die in mijn naam stuurt.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM