Onlangs huurden wij een auto tijdens onze korte vakantie in Nederland. We wonen al enkele jaren in het buitenland, maar wij zijn nog steeds goed op de hoogte van de gang van zaken in ons oude woonland.
Op maandag 13 juni... Lees meer
Ik ben al meer dan 6 maanden bezig om mij af te melden.
Ik heb dit meerdere keren via het contactformulier gedaan.
Via WhatsApp contact gezocht en telefonisch beide niet bereikbaar.
De herinneringen en aanmaningen blijven binnenstromen.
klantnummer 1175646
Niemand reageert en helpt Lees meer
YellowBrick heeft 2 x een bedrag afgeschreven. Hierover heb ik ze op 25-5 gemaild. Het is nu 16-6, en heb ik nog steeds geen reactie van het bedrijf gehad. Een paar dagen terug hun eindelijk telefonisch te pakken kunnen... Lees meer
Was jaren tevredeb met Yellowbrick,maar de nieuwe app is echt geen upgrade!! Ik vond het al irritant dat er geen icoontje meer te zien was na aanmelden, maar nu was ik gister schijnbaar ook niet afgemeld!! Tussendoor ook geen meldingen... Lees meer
Ik heb meerdere malen de afgelopen tijd onnodig te veel betaalt omdat de app niet goed werkt
ik heb gemaild gebelt en geappt met Yellowbrick maar zonder succes geen gehoor gaat nu al maanden zo
En als ik dan lees... Lees meer
kan niet meer parkeren ,mijn account is geblokkeerd .
omdat ze geen geld kunnen afschrijven ,dat is niet waar er staat altijd voldoende geld
op mijn rekening .
ze zouden een email gestuurd hebben met een betaal link , niets ontvangen
nu heb ik... Lees meer
Op 14 april heb ik geparkeerd in Den Haag via de Yellowbrick app. Bij het afmelden kreeg ik continue een foutmelding en de uren zijn dus blijven doorlopen waardoor ik veel teveel heb betaald. Ik heb Yellowbrick al 10 keer... Lees meer
Wij hebben geparkeerd met YellowBrick. Na het parkeren hebben we de service stopgezet en een melding gekregen dat dit gelukt is. Echter is de service door blijven lopen. Contact met de klantenservice lukte steeds niet, waarna we het afgeschreven bedrag... Lees meer
Het aanmelden van waar je staat is heel erg omslachtig, hiervoor ging het het perfect, dus vraag me af waarom het veranderd is. Lees meer
Na twee uur te hebben geparkeerd tbv bioscoop bezoek, lukte het niet om de parkeeractie te stoppen in de app. Meerdere keren geprobeerd, maar krijg steeds de melding: “De garage reageert niet of is niet beschikbaar.” Beetje raar want ik... Lees meer