Wilde stoppen na parkeeractie was gestart en na een uur wilde ik stoppen. Stopknop nergens te vinden. Ik terug naar de app. Start die terwijl ik wil stoppen kan weer niet stoppen. Ontvang twee rekeningen dwz vorige maand. Heb mij... Lees meer
sinds enkele weken lukt het niet meer de app. te openen. Bij opnieuw activeren wordt gemeld dat inlognr en wachtwoord niet kloppen. Bij aanvragen nieuw wachtwoord (d.m.v. wachtwoord vergeten) wordt geen emailbericht met nieuw wachtwoord ontvangen'.
N.B. Bij inloggen d.m.v. ANWB... Lees meer
Op 8 juni auto geparkeerd. Yellowbrick app geactiveerd. Door een storing (meldde een medewerker via de app) te hoog bedrag afgeschreven van mijn rekening. Diverse keren gemeld via mail, telefoon (wordt niet opgenomen) en app. 1x contact via de app... Lees meer
Na een doorgelopen parkeer-actie contact begin juni contact opgenomen met Yellowbrick - per email. Chatfunctie en telefoon werkten niet. Nog vier mails gestuurd. Inmiddels het te hoge bedrag afgeschreven van mijn rekening, dus terug laten storten. Heb het restant bedrag... Lees meer
De nieuwe app van Yellowbrick zit blijkbaar vol technische mankementen, wat ze zelf toegeven op de site en via automatische replies. Ook ik ben hier slachtoffer van. Helaas komen de foute facturen en bijbehorende herinneringen wel snel binnen. Ook wordt... Lees meer
Geachte l
Ik heb 1 juni en transactie geprobeerd te beëindigen wat niet gelukt is , bijbehorende screenshots mee gestuurd zodat er correctie op de gevolgde factuur kon worden toegepast en nergens reactie op. Niet via whatsapp, e-mail, telefoon wordt niet... Lees meer
Op 24 april heb ik een parkeeractie beëindigd, na de update van de app heb ik gemerkt dat deze vaker fouten vertoont. De parkeeractie is dus doorgelopen en dit heb ik gemeld bij Yellowbrick per mail. Inmiddels ben ik bijna... Lees meer
Op 25 mei heb ik rond 9.30 u een parkeeractie gestart en die weer voor 10.00 u beëindigd. Toch doet Yellowbrick alsof ik tot 24.00 geparkeerd heb gestaan en brengt daarvoor € 22,29 in rekening. Ten onrechte. Ik heb tot... Lees meer
Ik moet elke keer 0.75 betalen ook al gebruik ik al maanden de app niet meer heb de app ook niet meer voor de update werkte alles perfect nu is het drama !!! Lees meer
Al meer dan 5 maanden verder en yellowbrick heeft mijn onterechte boetes niet in behandeling genomen, zodat ik mijn geld terug kan krijgen. Ik krijg ze nergens meer te pakken. Telefoon, mail, whatsapp, Facebook, twitter helemaal nergens. Ik baal er... Lees meer