Bij Yellowbrick zijn 11 klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Yellowbrick. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten, complimenten en suggesties er over Yellowbrick zijn gemeld. Lees meer >
U kunt een klacht over Yellowbrick indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Yellowbrick. Bezoek ook de website van Yellowbrick op www.yellowbrick.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 178 klachten over Yellowbrick ingediend, waarvan 11 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Parkeren.
Van de klachten over Yellowbrick wordt 29% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 51 van de 178 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Yellowbrick gaan over Parkeren. In het afgelopen jaar zijn 11 klachten ingediend.
Klantenservice loopt via chat/formulier/WhatsApp; het 088-2742536-nummer is voor belparkeren (parkeren per telefoon), geen consumenten-CS-lijn. U kunt Yellowbrick bereiken via de officiële contactpagina op de website (ma-vr 09:00-17:30). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Yellowbrick actief klachten behandelt.
Yellowbrick reageert gemiddeld binnen 9 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Yellowbrick niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Jet van der Gaag op 01 september 2022 over Yellowbrick in de categorie Parkeren
Er is geld afgeschreven terwijl aantoonbaar de deel auto niet was geparkeerd. De klanten service neemt niet op (meerdere malen meer dan half uur in de wacht) en op mijn mails wordt niet gereageerd. Inmiddels is het gelukt telefonisch contact te... Lees meer
Klacht van R.Abo op 23 augustus 2022 over Yellowbrick in de categorie Parkeren
Per ongeluk heb ik op de verkeerde parkeerpaal geklikt waar een dagkaart voor was; €20,34. Toen ik dit zag heb ik het meteen stopgezet. Van 20:19 tot 20:20, een minuut. Daarna heb ik de juiste parkeerpaal geklikt en netjes 1,70... Lees meer
Klacht van V010 op 09 augustus 2022 over Yellowbrick in de categorie Parkeren
Yellowbrick had een tijdje geleden storing, waardoor ik de parkeer-app niet kom afsluiten. Met als gevolg dat voor de parkeeractie €36 werd gerekend. Ik heb ze direct een bericht gestuurd inc. print screen van de foutmelding. Ik kreeg een... Lees meer
Klacht van kelsey_1996 op 01 augustus 2022 over Yellowbrick in de categorie Parkeren
Inmiddels heb ik meerdere keren contact gezocht met Yellowbrick over het feit dat er geld word afgeschreven terwijl ik mijn lidmaatschap beeindigd heb. Ik heb contact gezocht via Twitter, e-mail en Whatsapp maar heb geen enkele keren reactie mogen ontvangen.... Lees meer
Klacht van 1752655 op 24 juli 2022 over Yellowbrick in de categorie Parkeren
Wilde stoppen na parkeeractie was gestart en na een uur wilde ik stoppen. Stopknop nergens te vinden. Ik terug naar de app. Start die terwijl ik wil stoppen kan weer niet stoppen. Ontvang twee rekeningen dwz vorige maand. Heb mij... Lees meer
Klacht van Th. R. van Geldorp op 20 juli 2022 over Yellowbrick in de categorie Parkeren
sinds enkele weken lukt het niet meer de app. te openen. Bij opnieuw activeren wordt gemeld dat inlognr en wachtwoord niet kloppen. Bij aanvragen nieuw wachtwoord (d.m.v. wachtwoord vergeten) wordt geen emailbericht met nieuw wachtwoord ontvangen'. N.B. Bij inloggen d.m.v. ANWB... Lees meer
Klacht van Anja Mulder op 12 juli 2022 over Yellowbrick in de categorie Parkeren
Op 8 juni auto geparkeerd. Yellowbrick app geactiveerd. Door een storing (meldde een medewerker via de app) te hoog bedrag afgeschreven van mijn rekening. Diverse keren gemeld via mail, telefoon (wordt niet opgenomen) en app. 1x contact via de app... Lees meer
Klacht van Karin de Hiep op 08 juli 2022 over Yellowbrick in de categorie Parkeren
Na een doorgelopen parkeer-actie contact begin juni contact opgenomen met Yellowbrick - per email. Chatfunctie en telefoon werkten niet. Nog vier mails gestuurd. Inmiddels het te hoge bedrag afgeschreven van mijn rekening, dus terug laten storten. Heb het restant bedrag... Lees meer
Klacht van karinastrid op 06 juli 2022 over Yellowbrick in de categorie Parkeren
De nieuwe app van Yellowbrick zit blijkbaar vol technische mankementen, wat ze zelf toegeven op de site en via automatische replies. Ook ik ben hier slachtoffer van. Helaas komen de foute facturen en bijbehorende herinneringen wel snel binnen. Ook wordt... Lees meer
Klacht van Chili71 op 06 juli 2022 over Yellowbrick in de categorie Parkeren
Geachte l Ik heb 1 juni en transactie geprobeerd te beëindigen wat niet gelukt is , bijbehorende screenshots mee gestuurd zodat er correctie op de gevolgde factuur kon worden toegepast en nergens reactie op. Niet via whatsapp, e-mail, telefoon wordt niet... Lees meer