Ik heb via YB app. op 16 april op de Brouwersgracht 45 min. geparkeerd. Heb geprobeerd het parkeren te stoppen. Maar ipv. daarvan werd er een parkeeractie ingeschakeld voor 8 uren tot de volgende dag. Ik heb de automatische incasso... Lees meer
De app werkt niet meer prettig na de update. Waarom opent het met een wereldkaart? Hij komt niet automatisch met de dichtstbij zijnde zonecode. Erg lastig om je favorieten te vinden.
Als dit zo blijft neem ik een andere parkeerapp! Lees meer
YB beweert dat de incasso niet gelukt is en stuurt een aanmaning, ik controleer het en het bedrag is wel afgeschreven. De bewuste mail stuur ik door naar de klantenservice maar ik krijg geen reactie. Dinsdag jl volgt een tweede... Lees meer
Op 28-04-2022 om 02:04u factuur ontvangen waarin staat dat de factuur automatisch geïncasseerd wordt. Om 17:05u dezelfde dag kreeg ik een betalingsherinnering dat de incasso mislukt is, echter is er nooit een poging gedaan om automatisch af te schrijven. Vandaag... Lees meer
Na de update lukt het niet om de parkeeractie stop te zetten. Ik kreeg een rekening van 52 EURO voor een half uur werkelijk parkeren. Het is ONMOGELIJK om contact met Yellowbrick te krijgen en ze vertikken het gewoon om... Lees meer
Had me aan gemeld via de telefoon
Heb nog een bevestiging gekregen alleen te tijd klopte niet maar schijnt toch niet aan gemeld te zijn was ook onduidelijk toen ik belde. Verstond ik de cumputer aan de lijn ook slecht.... Lees meer
De app werkt zeer slecht sinds de update. Stoppen parkeeractie lukt achteraf gebleken niet, bij openen wordt verkeerde locatie weergegeven.Heel onoverzichtelijk. En nu zelfs een bekeuring gekregen voor parkeren op 13 april om 19:15. En dat terwijl de parkeeractie wel... Lees meer
Op 14 April heb ik geparkeerd in Charlois Rotterdam van 14.20 tot 15.13.
Kosten 17euro!
Voorheen werkte het goed. Ik snap het niet, ik zou een parkeeractie gehad hebben?
Ik heb me om 15.13 afgemeld toen ik terug was in mn auto.
Ik krijg... Lees meer
Er is een update gedaan, maar mijn, tot nu toe perfect functionerende app. is mu niet meer te gebruiken.
Gebruikersnaam en wachtwoord kloppen niet, maar link naar wachtwoord verheten krijg ik niet. Lees meer
Allereerst, wat een lastige klant-onvriendelijke app. is de nieuwe versie geworden. Tot overmaat van ramp weet ik zeker na bovengenoemd parkeren de stoppen-knop te hebben gebruikt. 's avonds bleek de parkeertijd nog steeds door te lopen.
Kosten € 18.71 Lees meer