Bij Yellowbrick zijn in totaal 178 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 51 opgelost (28%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 11 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 1.9/10 (53 stemmen). Dien een klacht in over Yellowbrick. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten, complimenten en suggesties er over Yellowbrick zijn gemeld. Lees meer >
Hoe kan ik een klacht over Yellowbrick melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Yellowbrick? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Yellowbrick, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Yellowbrick contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
In de afgelopen 12 maanden zijn er 11 nieuwe klachten binnengekomen; Yellowbrick reageert niet via Klacht.nl. Nog 39 klachten nodig voor een plaats in de categorie
Parkeren
U kunt een klacht over Yellowbrick indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Yellowbrick. Bezoek ook de website van Yellowbrick op www.yellowbrick.nl.
Hoeveel klachten zijn er over Yellowbrick?
Op Klacht.nl zijn in totaal 178 klachten over Yellowbrick ingediend, waarvan 11 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Parkeren.
Lost Yellowbrick klachten op?
Van de klachten over Yellowbrick wordt 28% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 51 van de 178 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Yellowbrick?
De meest voorkomende klachten over Yellowbrick gaan over Parkeren. In de afgelopen 12 maanden zijn 11 klachten ingediend.
Hoe bereik ik de klantenservice van Yellowbrick?
Klantenservice loopt via chat/formulier/WhatsApp; het 088-2742536-nummer is voor belparkeren (parkeren per telefoon), geen consumenten-CS-lijn. U kunt Yellowbrick bereiken via de officiële contactpagina op de website (ma-vr 09:00-17:30). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van Yellowbrick?
Yellowbrick heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 53 beoordelingen.
Is Yellowbrick betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Yellowbrick een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10 uit 53 beoordelingen en een oplospercentage van 28% over 178 klachten. Of Yellowbrick betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Yellowbrick?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Yellowbrick niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van balou1948 op 08 juni 2022 over Yellowbrick in de categorie Parkeren
kan niet meer parkeren ,mijn account is geblokkeerd .
omdat ze geen geld kunnen afschrijven ,dat is niet waar er staat altijd voldoende geld
op mijn rekening .
ze zouden een email gestuurd hebben met een betaal link , niets ontvangen
nu heb ik... Lees meer
Klacht van SAN Nicolai op 07 juni 2022 over Yellowbrick in de categorie Parkeren
Op 14 april heb ik geparkeerd in Den Haag via de Yellowbrick app. Bij het afmelden kreeg ik continue een foutmelding en de uren zijn dus blijven doorlopen waardoor ik veel teveel heb betaald. Ik heb Yellowbrick al 10 keer... Lees meer
Klacht van Mashira85 op 07 juni 2022 over Yellowbrick in de categorie Parkeren
Wij hebben geparkeerd met YellowBrick. Na het parkeren hebben we de service stopgezet en een melding gekregen dat dit gelukt is. Echter is de service door blijven lopen. Contact met de klantenservice lukte steeds niet, waarna we het afgeschreven bedrag... Lees meer
Na twee uur te hebben geparkeerd tbv bioscoop bezoek, lukte het niet om de parkeeractie te stoppen in de app. Meerdere keren geprobeerd, maar krijg steeds de melding: “De garage reageert niet of is niet beschikbaar.” Beetje raar want ik... Lees meer
Klacht van Sgelderland72 op 28 mei 2022 over Yellowbrick in de categorie Parkeren
Sinds de update is de app zeer veranderd. Waar hij voorheen een tip gaf qua parkeercode, moet je nu echt de code opzoeken en intikken. Waar je voorheen eerst de parkeercode kon regelen en dan pas het kenteken hoefde te... Lees meer
Na jaren Yellowbrick met tevredenheid te hebben gebruikt, lijkt men daar in een moeras terecht gekomen te zijn, na de introductie van een nieuwe app:
- Die app werkt niet en is blijkbaar onvoldoende getest
- Nadat ik me afgemeld had (1e... Lees meer
Klacht van Sven Bijster op 18 mei 2022 over Yellowbrick in de categorie Parkeren
Half april op de Prinsengracht geparkeerd, moest ter plekke de app updaten omdat de nieuwe versie nog niet op mijn telefoon stond.
Heb er ruim een uur gestaan, waar de app zei dat het mij 8 euro en een beetje ging... Lees meer
Klacht van Sandor020 op 13 mei 2022 over Yellowbrick in de categorie Parkeren
Yellowbrick heeft een nieuwe app. Om een arkeeractie te stoppen moet je door 3 velden heen en steeds weer stop actie klikken. Heb dat netjes gedaan, ik gebruik Yellowbrick zakelijk en betaal gemiddeld 250€ per maand aan parkeerbelasting. Zo rond... Lees meer
Klacht van Rachid el Hamdi op 12 mei 2022 over Yellowbrick in de categorie Parkeren
Ik heb me uitgeschreven bij yellowbrick maar ze sturen nog steeds facturen ik heb talloze emails gestuurd maar de facturen worden nog steeds gestuurd..ik ben niet de enige die dit probleem heeft met yellowbrick Lees meer