Terug

Klacht: Uitbetaald dat niet achterhaald kan worden.

Henkvdvern op 09 mei 2023 over Yarden in de categorie Verzekering

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Yarden
Categorie Verzekering
Status Open
Datum 9 mei 2023

Een klant heeft een declaratie van 1836 euro ingediend bij Yarden voor uitbetaling aan Hutting steenhouwerij, maar heeft geen bevestiging ontvangen dat dit bedrag is aangekomen. Yarden heeft wel een bedrag van 1789,46 euro uitbetaald, maar de uitvaartverzorger heeft dit bedrag niet ontvangen. Ondanks herhaaldelijk contact met Yarden blijft de klant zonder duidelijke antwoorden over de status van de uitkering.

Mijn Klacht:

Ik heb een declaratie ingediend op 2 juni 2022 van 1836 euro voor uitbetaling vanuit de verzekering van mijn moeder aan Hutting steenhouwerij. Op 21 juni vermeldt Yarden dat bedrag van 1789 en 46 euro ledenkorting is uitbetaald aan de uitvaartverzorger. In ons geval Yarden. Hutting heeft dit bedrag niet ontvangen. Diverse keren met Yarden gebeld maar iedere keer geen reactie. Op 9 mei 2023 opnieuw aanmaning Hutting gekregen en contact met Yarden. Telefoniste kon niet uit de mails komen. Nu schoon genoeg van waar is de uitkering gebleven. Dossiernummet 35220319. Factuurnr uitbetaling aan uitvaartverzorger 2202200911561. Moet uitbetalen aan Hutting ordernummer 35125.
Groeten Henk van der Veen, Leeuwarden
Tel 06 ,28554929

Gewenste Oplossing:

uitbetaling verzekeringsgeld

Beoordeling 3/10 star-2 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Yarden

Alle klachten over Yarden →

Vergelijkbare klachten in Verzekering

Alle klachten in Verzekering →
Meld uw Klacht over Yarden
Zo werkt het