JH van ewijk op 10 oktober 2018 over Yarden in de categorie Verzekering
Een klant ervaart problemen bij het aanmaken van een account voor Yarden, omdat de website als gebruiksonvriendelijk wordt ervaren. Daarnaast geeft de klant aan dat de medewerkers van Yarden niet in staat zijn om adequaat te helpen en onduidelijke informatie verstrekken.
Het lukt niet om een account te maken voor mijn yarden, omdat het zo ontzettend gebruiks onvriendelijk is. En de medewerkers van yarden snappen er zelf ook geen bal van, die kletsen maar wat
als er op een normale manier een account aangemaakt kan worden
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Yarden in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
