Mijn Klacht:
Geachte Klacht.nl,
Mijn overleden vader was verzekerd bij Yarden. Omdat Yarden geen eenvoudige crematie tegen een redelijk bedrag kon regelen, laagste bedrag was Euro 6000,00, zijn wij naar een andere uitvaartverzorger, Dela, gegaan: Daar kon de eenvoudige crematie voor ca. Euro 1540,00 geregeld worden. De definitieve rekening van Dela is inmiddels door Yarden aan hen betaald.
Op de polis van mijn vader staat nu nog een restbedrag van Euro 827,62.
Dit bedrag wordt echter NIET uitgekeerd, Yarden betaalt slechts 10% van dit bedrag, dus Euro 82,76 op de bankrekening van mijn overleden vader óf op mijn bankrekening, ik ben de erven van mijn vader.
Mijn mening: Schandalig, dat Yarden
a) Zo met hun klanten omgaan en
b) Dat Yarden er, zo lees ik overal in klachtenforums op internet, ALTIJD mee wegkomt.
Eén woord: Witteboordencriminelen ! Een betere omschrijving valt mij écht niet te binnen.
Gewenste Oplossing:
Wanneer het restbedrag in zijn volledigheid wordt uitbetaald !
(10)
