7 jaren geleden - Geachte heer Kievith, Vriendelijk bedankt voor uw melding. Wij hebben uw vraag vandaag per e-mail beantwoord. Namens Yarden bied ik u mijn excuus aan voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Vanity

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Yarden in behandeling genomen

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Yarden een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

6 jaren geleden - Geachte heer Kievith, De Yarden uitvaartverzekering van uw dochter is ook geldig in Australië. Bij een uitvaart in het buitenland kan Yarden geen praktische diensten verzorgen. Daarvoor kunt u de plaatselijke uitvaartondernemer inschakelen. Wel vergoedt Yarden de gemaakte kosten van de uitvaart tot maximaal het verzekerde bedrag dat op haar polis staat vermeld. Bij een uitvaart in het buitenland vergoedt Yarden de uitvaartkosten tot maximaal het verzekerde bedrag dat op de polis staat vermeld. De nabestaanden zenden een kopie van de Akte van overlijden en een kopie van de rekening van de uitvaartverzorger naar het hoofdkantoor van Yarden. De Akte van overlijden dient in het Engels of Nederlands opgesteld te zijn. De ambassade ter plekke kan u daarbij helpen. Ook geeft u aan Yarden het rekeningnummer door voor uitbetaling. Na een crematie in het buitenland kan de as desgewenst naar Nederland worden vervoerd voor verstrooiing of een bijzetting. Dit kunt u via de ambassade regelen. Heeft u nog vragen neemt u dan contact met ons op. Wij helpen u graag. Vriendelijke groet, ^Sylvia