Mijn Klacht:
Na het overlijden van mijn moeder in december 2017 waarbij Yarden nogal wat steken heeft laten vallen en waarbij voor de uitvaart nog € 4.000,00 moest worden bijbetaald op de verzekering van € 4.000,00 heeft mij doen besluiten om mijn verzekering te beëindigen. Op 12 februari 2018 de verzekering beëindigd, nu op 5 juni nog steeds geen uitbetaling gehad omdat het vergeten is om uit te betalen. De afgelopen 3 weken herhaaldelijk gebeld waarbij werd toegezegd dat de betaling klaar zou staan ….. Kortom de administratieve afhandeling is zeer slecht.
Gewenste Oplossing:
Als de toegezegde betaling van vandaag (5 juni 2018) nu eindelijk eens wordt nagekomen.


