Klacht: sticker van wij kopen niet aan de deur

Moni64 op 19 oktober 2012 over www.wijkopennietaandedeur.nl/ in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 19 oktober 2012

Een klant heeft op 7 oktober een sticker besteld en betaald bij www.wijkopennietaandedeur.nl, met de verwachting deze binnen 5 werkdagen te ontvangen. Tot op heden heeft de klant echter nog niets ontvangen.

Mijn Klacht:

Ik heb een sticker besteld op 7 oktober en betaald. Er staat dat je binnen 5 werkdagen de sticker ontvangt maar ik heb nog steeds niets ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Dat ik alsnog een sticker krijg.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten