Bladel van op 01 maart 2021 over Www.Stoffen.net in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant van Www.Stoffen.net heeft een klacht ingediend omdat zijn pakket niet is geleverd en na zeven weken te horen kreeg dat het zoek is geraakt bij DHL. Ondanks de belofte van een terugbetaling binnen enkele werkdagen, heeft de klant nooit het geld ontvangen.
Pakket is niet geleverd. Na talloze mails eindelijk na 7 weken een reactie dat het pakket is zoekgeraakt bij DHL. Aangezien onderdelen niet meer opnieuw geleverd konden worden zou ik mijn geld terug krijgen binnen enkele werkdagen…. Nooit iets terug gehad!
Geld terug gestort.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Www.Stoffen.net
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Www.Stoffen.net nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
