GerdyLod.50 op 21 november 2019 over Www.Stoffen.net in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant heeft op 19 november een bestelling geplaatst en betaald via iDEAL, maar ontving geen bevestiging per e-mail. Dit probleem is ontstaan doordat het e-mailadres van de klant recentelijk is gewijzigd naar [email protected].
Op 19 nov. j.l. heb ik een bestelling geplaatst en vetaald ideal € 21,86.
Hiervan heb ik geen bevestiging per email ontvangen, daar mijn email-adres gewijzigd is in [email protected]
Graag ontvang ik een bevestiging van de bestelling.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
