Mijn Klacht:
de dhl-site zegt dat mijn bestelling is bezorgd
op dinsdagochtend 13 juni om11.44 uur,
maar ik heb niets ontvangen.
pakketnummer = 4368 8440 9095
Gewenste Oplossing:
x
ceciel van delft op 15 juni 2017 over Www.Stoffen.net in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant van Www.Stoffen.net meldt dat, ondanks de melding op de DHL-site dat zijn bestelling op 13 juni om 11.44 uur is bezorgd, hij het pakket niet heeft ontvangen. Het pakketnummer is 4368 8440 9095.
de dhl-site zegt dat mijn bestelling is bezorgd
op dinsdagochtend 13 juni om11.44 uur,
maar ik heb niets ontvangen.
pakketnummer = 4368 8440 9095
x
Reactie van de melder van de klacht
9 jaren geleden - pakket is terecht en inmiddels thuis. pakket was afgeleverd bij mij onbekende buren, en het briefje van de bezorger heeft in de verkeerde brievenbus gezeten, vandaar dat mijn pakket niet bij mij kwam. nu alles goed, ceciel van delft
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.