Klacht: overgordijnen

Swusten Marie Jose 10221874 op 12 januari 2018 over Www.Stoffen.net in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Status Open
Datum 12 januari 2018

Een klant heeft stof voor overgordijnen besteld bij Www.Stoffen.net, maar ontvangt deze in stukken van 5 m, 10 m en 20 m. De klant is ontevreden omdat het niet mogelijk is om met naden in de gordijnen te werken en er ook strepen op de stof staan die moeten overeenkomen.

Mijn Klacht:

overgordijnen,ik heb bij jullie stof besteld 35m.nu heb ik dit gekregen maar in stukken van respectievelijk 5 m, 10 m , en 20 m,sorry maar ik kan niet werken met naden midden in mijn gordijnen!!!!! er staan strepen op en die moet ik ook laten overeenkomen,niet?

Gewenste Oplossing:

ik zou pas tevreden zijn als jullie mij een stuk laten toekomen dat uit 1 stuk bestaat?de strepen heb ik al in gecalculeerd;

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Www.Stoffen.net

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Www.Stoffen.net nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten