Klacht: Niet ontvangen stoffen.

Kaat Wolf op 01 juni 2015 over Www.Stoffen.net in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 1 juni 2015

Een klant heeft op 12 mei 2015 stoffen besteld bij Www.Stoffen.net, maar heeft tot op heden, 1 juni, de bestelling nog niet ontvangen. De klant uit zijn onvrede over de lange wachttijd en het gebrek aan communicatie.

Mijn Klacht:

Niet ontvangen stoffen.
Op 12 05 2015 besteldatum
Nu 1 juni nog niks binnen!

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn stoffen ontvangen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Www.Stoffen.net

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Www.Stoffen.net nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht

10 jaren geleden - Na enig heen en weer mailen stof ontvangen. Prima opgelost.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten