Klacht: Leveren niet en laten niks horen

Harrietteisbelazerd op 07 februari 2021 over Www.Stoffen.net in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 7 februari 2021

Een klant heeft een bestelling geplaatst en betaald bij Www.Stoffen.net, maar ontvangt geen informatie over de status van de bestelling. Daarnaast is de levering van de producten uitgebleven.

Mijn Klacht:

Bestelling geplaatst en betaald. Ze laten niks horen over de status van de bestelling en leveren ook doodleuk niet.

Gewenste Oplossing:

Leveren of geld terug!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Www.Stoffen.net

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Www.Stoffen.net nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Harrietteisbelazerd
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten