Mijn Klacht:
Ik wilde een stofje bestellen, maar komt niet door het bestelproces heen. Ik heb gemaild, gebeld en een fax gestuurd zonder antwoord te krijgen.
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag contact willen hebben want de stoffen zijn erg mooi.
Klacht: Bestellen lukt niet en niet bereikbaar
N.Roukema op 28 maart 2018 over Www.Stoffen.net in de categorie Internetshops - Algemeen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft geprobeerd een stofje te bestellen via Www.Stoffen.net, maar ondervond problemen met het bestelproces. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen via e-mail, telefoon en fax, heeft de klant geen reactie ontvangen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
