Klacht: www.nonstopplayer.nl

A.v.d.Westen op 01 juni 2017 over Sisow.nl in de categorie Financiële hulpverlening

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Sisow.nl has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Sisow.nl
Status Open
Datum 1 juni 2017

Een klant heeft op 20 maart een aankoop gedaan van nonstopplayer voor 79 euro, maar heeft het product niet ontvangen. Ondanks drie verzonden e-mails heeft de klant geen reactie ontvangen van Sisow.nl. De betaling is gedaan naar een specifieke rekening met bijbehorende transactiereferentie.

Mijn Klacht:

20 maart nonstopplayer aangekocht voor een bedrag van 79 euro maar deze niet ontvangen heb hierover 3 x mail gestuurd maar geen reactie gekregen betaald naar rekening NL40INGB0654880735
transactiereferentie 20-03-2017-21.56 0050002667193395 stichting Sisow

Gewenste Oplossing:

werd mij een mail gestuurd dat het wat langer kon duren en daarom 10% korting zou krijgen wat na levering terug op mijn rekening gestort zou worden
had graag dat de speler nog word geleverd en anders het bedrag terug op mijn rekening gestort

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Sisow.nl over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM