Klacht: Geen reactie zn geen levering

Vangeetj op 30 januari 2017 over Wrapfolie.nl in de categorie Internetshops - Huishoudelijke artikelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wrapfolie.nl is working on this complaint
πŸ”„ In behandeling
Klanttevredenheid: 8.0/10 β˜…β˜…β˜…β˜…β˜†
Status In behandeling
Datum 30 januari 2017

Een klant heeft op 4 januari een bestelling geplaatst voor 3 meter slangenprint bij Wrapfolie.nl, maar heeft tot op heden geen levering ontvangen. Daarnaast heeft de klant geen reactie van het bedrijf gekregen en verzoekt om terugbetaling of snelle levering van de folie.

Mijn Klacht:

Heb voor 3 m slangenprint besteld 4 januari nog steedq niks toegekomen en krijg ook geen reactie graag wil ik mijn geld terug of de folie snel geleverd hebben !!

Gewenste Oplossing:

Terugbetaling of levering

Beoordeling 8/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Wrapfolie.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Wrapfolie.nl in behandeling genomen

Bericht van Wrapfolie.nl

9 jaren geleden - Misschien een pluspuntje om aan te geven dat deze zaak inmiddels is afgehandeld gezien er een creditering heeft plaatsgevonden?

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten