Klacht: Geen gehoor

--1995-- op 05 mei 2017 over Wrapfolie.nl in de categorie Internetshops - Huishoudelijke artikelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wrapfolie.nl has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Status Open
Datum 5 mei 2017

Een klant heeft meer dan 100 euro aan wrapfolie besteld bij Wrapfolie.nl, maar ontving een verkeerde trackingscode. Pogingen om contact op te nemen met het bedrijf bleven zonder reactie.

Mijn Klacht:

Onlangs voor meer dan 100 euro wrapfolie besteld en betaald. Hierna krijgen we een verkeerde trackingscode toegemaild. Wanneer we contact willen opnemen geen gehoor !

Gewenste Oplossing:

Geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Wrapfolie.nl over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten