Klacht: Betaald maar niets ontvangen en krijg geen contact

Lesbijdennis.nl op 23 mei 2017 over Wrapfolie.nl in de categorie Internetshops - Huishoudelijke artikelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Wrapfolie.nl has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 23 mei 2017

Een klant heeft een bestelling geplaatst bij Wrapfolie.nl en ontving een bevestigingsmail, maar heeft sindsdien niets meer vernomen. Pogingen om contact op te nemen via telefoon, WhatsApp en e-mail blijven zonder reactie.

Mijn Klacht:

Wrapfolie besteld. Bevestigingsmail ontvangen. En verder hoor je niets meer. Gebeld geappt gemaild geen reactie

Gewenste Oplossing:

Geld terug of de juiste folie ontvangen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten