Klacht: Winterplatau bij delifrance

Liamaasse op 28 januari 2017 over WowDeal in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ WowDeal has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf WowDeal
Categorie Coupon Sites
Status Open
Datum 28 januari 2017

Een klant heeft twee WowDeals aangeschaft voor een winterplateau bij Delifrance, maar was teleurgesteld over de geserveerde gerechten. In plaats van de beloofde porties en gerechten, zoals een grote kom erwtensoep en roggebrood met kattenspek, ontving zij kleinere porties en andere items die niet overeenkwamen met de aanbieding. De klant vindt het onterecht dat de kwaliteit en hoeveelheid niet overeenkomen met wat er op de bon stond.

Mijn Klacht:

Ik had voor mijn ouders 2 keer de wowdeal gekocht ,voor de winterplatau bij delifrance .dan zouden ze krijgen een kom erwtensoep en roggebrood met kattenspek .een hotdogbroodje met zuurkool en een muffin ( op afbeelding een grote muffin.
Zij kregen een soort koffiekopje met erwtensoep ,geen roggebrood met kattenspek.hotdogbroodje met zuurkool was er niet daarvoor kregen ze een klein broodje met heel weinig beenham erop.en een mini lees kleine muffin .die i.n 1 hap weg is.dit vind ik niet kunnen .andere mensen die daar erwtensoep aten met roggebrood betaalden daar 4.95 voor en die hadden gewoon een grote soepkom.deze deal heb ik 2x 7.95 voor betaald.maar wat ze er voor kregen was echt erg weinig.
Jammer dat het op de bon mooier staat dan dat het in werkelijkheid is!!

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ze gewoon krijgen wat er op de bon staat ,daar heb ik ook voor betaald!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar WowDeal over deze klacht.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM