Maluku51 op 08 juni 2017 over WowDeal in de categorie Coupon Sites
Een klant heeft een bedrag betaald voor een dienst bij een garage in Heerlen, maar heeft tot nu toe geen voucher of verdere communicatie ontvangen. Ondanks de afschrijving van het bedrag van zijn bankrekening, blijft het wachten op een reactie van de aanbieder.
Heb een bepaald bedrag betaald voor garage in Heerlen die Airco vullen en controleren voor mijn auto zou gaan doen . Bedrag is afgetrokken van mijn bankrekening , maar tot heden niets vernomen. Met vriendelijk groet, Hein Tuasuun, Hortensiastraat 42 Venlo, 0629751270, [email protected]
Ben pas tevreden als ik hier bericht over krijg
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar WowDeal over deze klacht.
Bericht van WowDeal
8 jaren geleden - Beste Hein, Bedankt voor je bericht. De klantenservice van WowDeal is standaard niet bereikbaar via de externe website klacht.nl, maar via het antwoordformulier op de website van WowDeal (www.wowdeal.nl) of per e-mail via [email protected]. Hierdoor hebben wij jouw bericht helaas niet eerder ontvangen. Hopelijk heb je inmiddels naar wens gebruik kunnen maken van jouw voucher. Mocht je nog vragen hebben dan horen wij dat graag via onze klantenservice ([email protected]). Met vriendelijke groet, Team WowDeal
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
