Sandra Bobbaers op 20 augustus 2020 over Worldtech Nederland B.V. in de categorie Vervoersbedrijven
Een klant heeft drie weken geleden een zomerdeken besteld bij Worldtech Nederland B.V. en ontving een deken in de kleinste maat, terwijl hij een andere maat had besteld. De klant heeft geprobeerd contact op te nemen via e-mail, maar ontvangt geen reactie en vraagt om de contactgegevens van het bedrijf.
3 weken geleden een zomerdeken bestel in actie 11. Vandaag kreeg ik 1 deken in de kleinste maat.
Er wordt niet gereageerd op mails.
Kan iemand me de contactgegevens bezorgen van deze firma.
Als ik krijg wat ik besteld heb
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
