Steffiv op 29 oktober 2020 over Worldtech Nederland B.V. in de categorie Vervoersbedrijven
Een klant heeft zitzakken van 200 cm doorsnede besteld bij Worldtech Nederland B.V., met de aanbieding van één kopen en één gratis. In plaats van de verwachte zitzakken ontving de klant echter alleen een stoffen zak zonder vulling, die niet aan de verwachtingen voldoet. De klant heeft 40 euro betaald en verzoekt om een terugbetaling.
Zoals hier boven vermeld zitzakken van 200cm doorsnede besteld, 1kopen, 1gratis. Ik ontving een stoffen zak zonder vulling waar nog geen voetbal inpast ik heb 40 euro betaald en wil die terug
Geld retour of origineel product ontvangen zoals afgebeeld en uitgelegd qua afmetingen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
